奇美急診待床死亡率 減半

作者: 曹婷婷╱台南報導 | 中時電子報 – 2014年2月22日 上午5:55

中國時報【曹婷婷╱台南報導】

奇美醫學中心統計每月急診人數達12000人,等床住院為2500人,為讓急診病患第一時間獲得所需治療,去年組成HOS制度「駐院主治醫師制度」,安排7位不同專科主治醫師專責急診病人照護,推行1年,急診待床死亡率減少5成。

許多民眾都有過到大醫院急診,塞在急診室枯等住院病房的經驗,奇美醫學中心全人醫療科主任林高章表示,以前急診病患到急診室若無重大病症,等待住院期間可能是苦苦等候,等排到住院病房,無大礙就會返家,但現在則是從急診開始治療。

林高章說,HOS團隊是由7位不同專科主治醫師組成,分值3班、每班8小時,每天上午會針對病人就診情形進行團隊交班,並以紅黃藍燈標示嚴重度,遇有多重疾病時會先行討論,必要再行會診,減少不必要延遲。

他強調,國內住院病人住院常擔心住院醫師經驗不足、主治醫師太忙,而自身因多種疾病又需奔波各科會診等困境,HOS制度則可提供病人充分照護,減少重覆檢查、疾病掌握較佳及醫療糾紛減少。

重點是,實施1年以來,奇美醫學中心不但減少5成急診待床死亡率,也減少住院病人轉入加護病房比例並降低疾病惡化,更大幅提升病人滿意度。林高章坦言,對病人來說,醫師及早介入急診照顧,省掉空窗期,很多病症也能及時被治療。

林高章說,目前全美國約75%醫院實施這項制度,英國也於前年實施,台灣目前僅有柯文哲於2009年於台大醫院病房引進HOS制度,用以照顧合併症多的病人,奇美醫學中心則將此制度引進急診室。

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